Public
Les ouvriers qui :
- Selon l’appréciation de l’employeur ont une aptitude à devenir chef d’équipe ou à encadrer des travaux ;
- Sont impliqués dans des travaux généraux de construction.
Objectifs
Être capable de gérer les situations de communication sur un chantier en situation normale et en situation de tension.
Durée
2 jours.
Horaire
Le samedi : 08h00 – 12h00 / 12h30 – 15h30
Prérequis
- Compréhension et lecture en français.
Contenu
- Pourquoi communiquer sur un chantier, et sur quoi ;
- Clarifier les rôles et responsabilités sur un chantier et qui communique quelle information à qui et à quel moment (architecte, chef de chantier, promoteur, chef d’équipe) ;
- Donner des instructions claires et précises et s’assurer qu’elles sont comprises ;
- Donner du feedback positif et négatif sur le travail réalisé ;
- Développer l’esprit d’équipe et la collaboration entre les collèges ;
- Gérer les différentes personnalités sur chantier y compris les personnalités difficiles ;
- Gérer des conflits sur chantier : le rôle du chef d’équipe ;
- Gérer les comportements inadéquats sur chantier (non-respect des horaires, des instructions, du cadre de travail, des équipements).
Méthodologie
- Échanges d’expérience de traitement de situations de travail ;
- Évaluation de ces situations ;
- Brainstorming sur les solutions de communication à mettre en place.
Formateur
BFC – Neder-over-Heembeek, Bruxelles.
Nombre de participants
8 participants.