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  • Novembre 2024 / une fois par an: novembre

  • 3-4 semaines - mi-temps

  • Bruxelles Formation - BF bureau & services - Boulevard Adolphe Max N°157, 1000 Bruxelles

  • Attestation de formation professionnelle

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Formez-vous

Développez les Soft Skills qui feront la différence sur le marché de l'emploi dans le tertiaire.

A la suite de la formation, je serai capable de

Vous souhaitez évoluer vers une fonction du tertiaire, gagner en employabilité en vous différenciant positivement par rapport aux autres candidats tout en vous préparant aux défis du 21e siècle? Alors cette formation est faite pour vous !

La formation est composée de différents ateliers et vous permettra de vous former à la carte aux « savoir-faire comportementaux / savoir-être » les plus demandés par les entreprises d’ici 2025 :

  • Sensibiliser les travailleurs à l’évolution du monde actuel et les outiller pour faire face aux grands défis de leur secteur dans les années à venir.
  • Amener les travailleurs et chercheurs d’emploi à développer de nouvelles postures pour davantage de bien-être dans les relations intra et interpersonnel, pour gagner en efficacité et en employabilité sur le long terme.
  • Engager le changement ensemble pas à pas à travers de nombreuses activités pratiques et un plan d’action personnel.

Le programme de formation

  • Motivation: « Je m’implique à fond! »
    Découverte de soi, estime de soi, confiance en soi, quête de sens pour retrouver joie et motivation au travail.
  • Sens de l’organisation : « Je suis structuré.e! »
    Apprendre mieux gérer son temps, découvrir comment travailler avec efficacité et ou efficience, apprendre à bien analyser un document ou une situation avant d’agir, développer sa capacité de synthèse pour ne plus se perdre dans les détails.
  • Conscience professionnelle : « On peut compter sur moi! »
    Développer le sens du service au client et sa conscience professionnel au travail.
  • Autonomie: « Je mène ma barque! Je me responsabilise et trouve des solutions par moi-même »
    Gagner davantage d’autonomie au travail, apprendre à se responsabiliser, développer sa proactivité et prise d’initiative.
  • Adaptabilité et flexibilité: « Je me mets au diapason! Je m’adapte et je rebondis avec positivé »
    Savoir s’adapter au changement, résoudre des problèmes par la créativité, accueillir les critiques.
  • Communication interpersonnelle : « Je m’adapte avec aisance aux situations et aux interlocuteurs »
    Découvrir les bases d’une communication efficace, mettre en place une communication non-verbale et para-verbale (voix) positive, développer votre intelligence émotionnelle, devenir une personne plus sociable (sortir de la timidité), apprendre à prendre la parole en public avec plus d’aisance.
  • Maîtrise de soi: « Je reste calme en toutes circonstances »
    Apprivoiser ses émotions, apprendre à gérer les situations conflictuelles et reconnaître les différents types de comportements, apprendre à s’affirmer et dire non aux demandes abusives, apprendre à formuler une critique constructive au travail, apprendre à accueillir une critique fondée ou infondée, s’entrainer à la communication sans violence, apprendre à gérer son stress.
  • Esprit d’équipe: « Je coopère à travers un objectif commun en privilégiant la réussite du groupe. « 
    Développer un esprit d’équipe, collaborer et communiquer efficacement ensemble.
  • Ouverture d’esprit: « Je suis tolérant, réfléchi et curieux intellectuellement »
    Elargir son cadre de référence, développer sa capacité de tolérance envers soi et les autres, développer un esprit critique, travailler sa réflectivité et sa curiosité d’esprit.

Méthodologie : 

  • 30% ludique et active à travers des jeux de rôle situationnels issus d’expériences professionnels réelles ou fictives, apportés soit par les participants, soit par le formateur. Ces activités de mise en pratique permettront après un temps d’échange et de retour collectif/ individuel, d’en déduire les bons procédés et les notions plus théoriques. Selon les modules, les participants seront amenés à effectuer de petits exercices pratiques à la maison pour ancrer de nouvelles habitudes.
  • 30% participative à travers des temps de questionnement, de retours et partage d’expérience entre stagiaires ainsi que des mises en commun d’idées et temps de réflectivité. (ex. positionnement soft skills, tour de table, brainstorming, quiz collectif, photo langage, carnet d’accompagnement et plan d’action à compléter à chaque module.)
  • 30% expositive avec apport de théorie pour approfondir et compléter les savoirs.
  • 10% créative et active avec des activités de projections selon les modules (ex. travail d’écriture automatique, collage, visualisation…)

Pour pouvoir participer à cette formation, je dois

Posséder un niveau minimum de français pour pouvoir lire et comprendre un document écrit et communiquer oralement et à l’écrit.

Mais surtout

Etre chercheur d'emploi

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

Certaines tâches de travail personnel pourront être demandées en dehors du temps de formation (compter environ 15 minutes / jour).