Communication Non Violente : les essentiels

Vous rencontrez des difficultés à vous faire entendre ? Les différends, même mineurs, s’enrayent facilement ? Découvrez une nouvelle manière d’être à l’écoute de soi et de l’autre pour cultiver des relations constructives et authentiques.

• Découvrir les principes de base de la Communication Non Violente (CNV). 
• Se positionner dans la relation et faire une demande constructive. 
• Exprimer ses besoins sans s’imposer. 
• Formuler une critique orientée solution. 
• Exercer sa posture d’écoute de l’autre et d’expression de soi. 

• S’approprier les trois manières d’utiliser la CNV : 
• pratiquer l’auto-empathie : mettre de la clarté sur ce qui se passe en soi ; 
• développer l’empathie : accueillir l’autre avec bienveillance, dans ce qu’il vit ; 
• appliquer l’expression honnête : partager à l’autre, de manière authentique, ce qui se passe en nous. 
• Utiliser les quatre étapes du processus : 
• observer les faits de façon neutre et objective ; 
• identifier les sentiments ; 
• clarifier les besoins ; 
• formuler une demande claire.