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Technicien support PC réseaux

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Ce que vous allez apprendre

Obtenez une qualification professionnelle aux métiers de l'informatique et des réseaux : helpdesk, support, maintenance, administration...

Comment ça va se passer ?

Acquérir des compétences de gestion d’un parc et d’un réseau informatique (en 1 an) et donner l’accès au certificat de qualification (CQ6) en 15 mois.
Ce CQ6 peut donner accès à un « complément de formation en vue d’obtenir un CESS » organisé dans une école de Promotion sociale.

Ce que je vais apprendre

Cours techniques :

  • Assurer l’assemblage et l’intégration d’un ou plusieurs PC dans un environnement réseau
  • Assurer la maintenance et le dépannage de PC dans un environnement réseau (configurer des logiciels, des systèmes d’exploitation Microsoft Windows / Linux et création de scripts; gérer les utilisateurs (créer des groupes, paramétrer les droits); configurer les périphériques)
  • Gérer les pannes ; diagnostiquer, réparer et s’assurer du bon fonctionnement du PC
  • Assurer l’aide à l’utilisateur en proposant des solutions aux difficultés rencontrées par le client, fournir un support sur site ou à distance.
  • Maintenir le bon fonctionnement d’un réseau (utiliser les outils de surveillance, sauvegarder les données, mettre à jour les logiciels et veiller à la sécurité du réseau)

Cours généraux :

  • Français
  • Anglais technique
  • Néerlandais
  • Introduction au monde du travail
  • Communication
  • Mathématiques appliquées à l’informatique

Stage :

Stage de quatre semaines et un stage de finalisation de six semaines en entreprise fournis par le centre. Ils permettent de consolider les apprentissages et de mettre un pied dans une entreprise susceptible d’engager le stagiaire par la suite.

Postformation Réseaux: 3 mois
Compléter une série de compétences réseaux et devenir technicien support PC lié à l’infrastructure serveur en entreprise (voir fiche 3473 « Réseaux (perfectionnement) » du même organisme). Et réaliser d’un TFE (travail de fin d’étude) en vue de l’obtention d’un certificat de qualification (CQ6)

Qu’est-ce que je dois savoir/connaitre

Etre chercheur d’emploi inoccupé.

  • Priorité aux personnes n’ayant pas obtenu le diplôme du secondaire supérieur et agées de moins de 45 ans.

Comment se passe l'inscription ?

  • Test de mathématiques, de français, de logique.
  • Test de connaissance de base de Windows

Détails pratiques

Formation en présentiel

Lieu de la formation

Formation insertion jeunes - FIJ
Rue Franz Gailliard
1060 Saint-Gilles

Durée de la formation

15 mois (12 mois de formation + 3 mois de post-formation)
temps plein

Entrée en formation prévue

janvier 2023