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  • 8 avril 2024 / 1 fois par an : avril

  • 17 semaines de cours et 8 semaines de pratique professionnelle - temps plein

  • Bruxelles Formation - BF bureau & services - Boulevard Adolphe Max N°157, 1000 Bruxelles

  • Attestation de formation professionnelle

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Formez-vous

aux tâches d'assistant(e) de direction en pratiquant le français, le néerlandais et l'anglais et en découvrant différentes cultures de travail dans le secrétariat.

A la suite de la formation, je serai capable de

Maîtriser les techniques de secrétariat de direction en français, néerlandais et anglais dans un environnement de travail moderne et multilingue voire international, à l’aide des outils essentiels à la fonction.

Le programme de formation

  • Comprendre l’entreprise: contexte économique, stratégie d’entreprise, politique commerciale, organisation des services en fonction du type d’entreprise et de sa taille (asbl, multinationale…), processus de décision;
  • Employer les techniques de secrétariat de direction en français, néerlandais et anglais: rédiger et mettre en forme des documents professionnels, accueillir et renseigner en face à face et au téléphone, classer et archiver, gérer le courrier entrant papier et électronique, gérer les fournitures de bureau;
  • Développer et entretenir ses relations professionnelles dans les 3 langues avec les interlocuteurs internes et externes tels que son supérieur, les autres directeurs, les collègues, les clients, les fournisseurs, l’administration;
  • Utiliser méthodiquement les logiciels et applications indispensables à la fonction: Word (mise en forme de documents, fonctionnalités avancées), Excel (encodage de données, traitement et analyse de données), Powerpoint (conception de présentations visuelles et lisibles), Teams (visioconférences);
  • Planifier et organiser: gérer son temps et sa charge de travail, gérer l’agenda d’un ou plusieurs directeurs, réaliser des plannings, organiser les déplacements, organiser des réunions et des événements;
  • Approfondir ses objectifs professionnels:  attitudes professionnelles, confiance en soi, accompagnement recherche de stage;
  • Effectuer une pratique professionnelle de 8 semaines.

Pour pouvoir participer à cette formation, je dois

  • S'exprimer couramment en français,
  • Réussir des tests de néerlandais et d'anglais: avoir un niveau permettant de formuler des phrases en respectant les structures de base de la langue à l'oral et à l'écrit, échanger des informations sur un sujet connu, comprendre un mail et les points principaux d'un journal télévisé (niveau B1),
  • Réussir un test de base en bureautique: maîtriser les fonctionnalités de base des logiciels Word et Excel ainsi que d'un service de messagerie et agenda,
  • Satisfaire à un entretien de motivation qui démontrera votre intérêt pour la fonction.

Mais surtout

Etre chercheur d'emploi

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir