Anglais pour l’emploi
Objectifs
Acquérir les compétences linguistiques utiles en anglais pour exercer un métier ou suivre une formation professionnelle nécessitant la connaissance de l’anglais.
Programme
Dans un contexte professionnel, de façon transversale:
· Se présenter
· Présenter un collègue
· Compléter un formulaire
· Parler au quotidien avec les collègues
· Etablir le contact en face à face avec tout visiteur en s’adaptant à ses particularités (niveau hiérarchique, profession, objet de sa visite, …)
· Réceptionner et transférer les appels téléphoniques externes et internes
· Demander, transmettre et donner des renseignements généraux (entreprise, activités, services, produits) oralement (en face à face, par téléphone) ou par écrit
· Demander et indiquer le chemin
· Parler de l’entreprise (situation, activités, produits, services)
· Parler de sa fonction (activités, tâches)
· Parler de son poste de travail (bureau, outils, matériel)
· Communiquer oralement (en face à face et/ou par téléphone) et/ou par écrit des informations nécessaires à la réalisation du travail au quotidien aux personnes internes à l’entreprise (responsable, collègues)
· Communiquer oralement (en face à face et/ou par téléphone) et/ou par écrit des informations aux personnes externes à l’entreprise (client, fournisseur)
· Contribuer à l’organisation d’une activité de l’entreprise et y participer
À connaître
Savoir lire et écrire dans votre langue maternelle
Connaître l'alphabet latin
Avoir été scolarisé au minimum 6 années
