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Agent d'accueil : préparation à la Validation des compétences

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Ce que vous allez apprendre

Préparez-vous avant de valider vos compétences pour le métier d'agent d'accueil.

Comment ça va se passer ?

Se préparer à l’épreuve de validation des compétences du métier d’agent d’accueil.

Compléter ou réactiver les compétences techniques de l’agent d’accueil pour la préparation aux épreuves de validation des compétences.
Faciliter l’accès au titre de compétences et améliorer les chances de trouver un emploi.

Offrir l’accès à une reconnaissance officielle des compétences professionnelles du métier d’agent d’accueil.

Ce que je vais apprendre

  • Réviser des bonnes pratiques de l’accueil
  • Se mettre en situation téléphonique et en face à face selon différents contextes
  • S’entraîner aux écrits professionnels
  • Réviser les tâches spécifiques liées à l’utilisation des outils informatiques
  • Utiliser teams
  • Réviser l’utilisation des outils adaptés à la déficience visuelle au besoin

Qu’est-ce que je dois savoir/connaitre

Etre demandeur d’emploi ou sous statut INAMI.
Avoir un handicap visuel d’au moins 30% selon le barème officiel belge des invalidités. Être inscrit.e ou dans les conditions d’inscription à la Ligue Braille

Détails pratiques

Formation en présentiel

Certification visée

Attestation de formation professionnelle

Certification visée

Attestation de formation professionnelle

Lieu de la formation

Ligue Braille - Centre de formation professionnelle & service d'insertion professionnelle et d'accompagnement
Rue d'Angleterre
1060 Saint-Gilles

Durée de la formation

2 semaines