Agent administratif | Agente administrative dans le secteur de la santé – Secrétariat médical

Programme

• Connaissance de l’environnement médical et soins de santé;
• Déontologie et éthique;
• Promotion et prévention à la santé;
• Nomenclature INAMI, honoraires, assurances/paiements;
• Hygiène hospitalière;
• Terminologie médicale, anatomie;
• Principaux examens médicaux;
• Traiter différents types de publics et de demandes;
• Secourisme d’entreprise;
• Techniques de secrétariat : gestion des plannings et des agendas, accueil téléphonique, gestion des dossiers…
• Bureautique;
• Communication orale et écrite;
• Néerlandais orienté métier;
• Accompagnement à la recherche d’un stage et d’un emploi;
• Stage de deux mois.

NB : La formation implique du travail et de l’étude à domicile.

Pré-requis administratifs

Etre chercheur d’emploi.
Avoir au moins 18 ans.
Avoir des connaissances comparables à celles d’un niveau d’étude de l’enseignement secondaire supérieur .

• Être domicilié(e) en Région bruxelloise
• Bonnes connaissances de néerlandais niveau A2, sur base d’une attestation datée de moins de 6 mois par rapport au début de formation : renseignement à l’Espace langues d’Actiris ou dans votre antenne d’Actiris.
• Avoir suivi une formation en secrétariat ou en employé administratif ou justifier d’une expérience dans le domaine (vitesse de frappe, maîtrise des outils informatiques de base – Word, Windows, internet.

À connaître

Posséder une très bonne connaissance de la langue française (orale et écrite)

Un premier test éliminatoire (français, calcul et néerlandais) est prévu lors de la séance d’information. Prévoir toute la matinée, de 8h45 à 12h.
Un deuxième test (entretien individuel) évalue le profil et la motivation du candidat.

Que faire?

Avant d’entrer en formation il est obligatoire de participer à une séance d’information et de test pour laquelle une invitation est nécessaire. Vous pouvez en faire la demande dans les lieux mentionnés ci-dessous.