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Agent administratif | Agente administrative dans le secteur de la santé - Secrétariat médical

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Ce que vous allez apprendre

Vous souhaitez travailler en tant que secrétaire de consultation en hôpital ou en tant qu'agent(e) administratif(ve) dans une structure de santé, voici une formation qualifiante de 3 mois suivie de 2 mois de stage.

Comment ça va se passer ?

Acquérir les outils et les compétences spécifiques afin de gérer l’administration et l’accueil du patient dans des hôpitaux, des cabinets médicaux, des maisons médicales et des maisons de repos.

Ce que je vais apprendre

  • Connaissance de l’environnement médical et soins de santé;
  • Déontologie et éthique;
  • Promotion et prévention à la santé;
  • Nomenclature INAMI, honoraires, assurances/paiements;
  • Hygiène hospitalière;
  • Terminologie médicale, anatomie;
  • Principaux examens médicaux;
  • Traiter différents types de publics et de demandes;
  • Secourisme d’entreprise;
  • Techniques de secrétariat : gestion des plannings et des agendas, accueil téléphonique, gestion des dossiers…
  • Bureautique;
  • Communication orale et écrite;
  • Néerlandais orienté métier;
  • Accompagnement à la recherche d’un stage et d’un emploi;
  • Stage de deux mois.

NB : La formation implique du travail et de l’étude à domicile.

Qu’est-ce que je dois savoir/connaitre

Etre chercheur d’emploi

  • Être domicilié(e) en Région bruxelloise

Comment se passe l'inscription ?

  • Posséder une très bonne connaissance de la langue française (orale et écrite) et du calcul.
  • Bonnes connaissances de néerlandais niveau A2, sur base d’une attestation datée de moins de 6 mois par rapport au début de formation : renseignement à l’Espace langues d’Actiris ou dans votre antenne d'Actiris.
  • Avoir suivi une formation en secrétariat ou en employé administratif ou justifier d’une expérience dans le domaine (vitesse de frappe, maîtrise des outils informatiques de base - Word, Windows, internet.

Détails pratiques

Formation en présentiel

Certification visée

Attestation de formation professionnelle

Nos prochaines séances d'infos
24/08/2022 - 8:45

Séance d'information

Certification visée

Attestation de formation professionnelle

Lieu de la formation

Bruxelles Formation - BF bureau & services
Boulevard Adolphe Max
1000 Bruxelles

Durée de la formation

12 semaines de formation et 8 semaines de stage
temps plein

Entrée en formation prévue

14 septembre 2022