Technicien support PC réseaux

Objectifs

Acquérir des compétences de gestion d’un parc et d’un réseau informatique

Programme

Cours techniques :

• Assurer l’assemblage et l’intégration d’un ou plusieurs PC dans un environnement réseau
• Assurer la maintenance et le dépannage de PC dans un environnement réseau (configurer des logiciels, des systèmes d’exploitation Microsoft Windows / Linux et création de scripts; gérer les utilisateurs (créer des groupes, paramétrer les droits); configurer les périphériques)
• Gérer les pannes ; diagnostiquer, réparer et s’assurer du bon fonctionnement du PC
• Assurer l’aide à l’utilisateur en proposant des solutions aux difficultés rencontrées par le client, fournir un support sur site ou à distance.
• Maintenir le bon fonctionnement d’un réseau (utiliser les outils de surveillance, sauvegarder les données, mettre à jour les logiciels et veiller à la sécurité du réseau)

Cours généraux :

• Français
• Anglais technique
• Néerlandais
• Introduction au monde du travail
• Communication
• Mathématiques appliquées à l’informatique

Stage :

Stage de quatre semaines et un stage de finalisation de six semaines en entreprise fournis par le centre. Ils permettent de consolider les apprentissages et de mettre un pied dans une entreprise susceptible d’engager le stagiaire par la suite.

Conditions

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Ne pas avoir le certificat de l'enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou une équivalence de ce certificat par la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Avoir son domicile en région bruxelloise

• Test de mathématiques, de français, de logique.
• Test de connaissance de base de Windows

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

A savoir

• Cette formation est organisée en partenariat avec les Cours de Promotion sociale de Saint-Gilles
• Elle peut être suivie d’une postformation Réseaux de 3 mois débouchant sur un Certificat de qualification (CQ6). Ce CQ6 donne accès à un « Complément de formation en vue d’obtenir un CESS » organisé dans un établissement d’Enseignement pour Adultes.

• Les chercheurs d’emploi domiciliés hors de Bruxelles doivent également introduire leur demande de formation auprès du service du FOREM ou du VDAB de leur région
• Les personnes sous statut INAMI doivent obtenir préalablement l’accord du médecin conseil, du coordinateur de remise à l’emploi et l’accord définitif de l’INAMI