[Appel interne] Gestionnaire pédagogique à la Direction Production de la formation

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Appel aux candidatures internes

Destinataires : Aux Gestionnaires pédagogiques

 

Je porte à la connaissance des Gestionnaires pédagogiques qu’un poste est à pourvoir à la Direction Production de la Formation.

Contexte

Sous l’autorité de la Codirection de la Direction Production de la Formation, vous dirigez l’équipe composée d’une douzaine de collaborateurs·trices du service « Organisation de l’offre de formation – Support à la Mission de Régie » (conseillers·ères pédagogiques, attachés·ées, secrétaires) dont la mission est de travailler avec l’ensemble des opérateurs de formation (pôles de Bruxelles Formation et partenaires), en collaboration étroite avec les services de la Direction ceux de la Direction Études & Développement, et les directions et services relevant de la Direction Générale. Votre activité contribue directement à la réalisation des objectifs opérationnels de Bruxelles Formation (définis notamment dans son Contrat de gestion) et s’inscrit dans son cadre de qualité.

Votre mission

• Assurer le management de collaborateurs·trices du service :
  • Organiser le travail de son équipe,
  • Mettre en place des objectifs et réaliser leur suivi,
  • Prendre des décisions adaptées en toute autonomie dans le périmètre de responsabilités définies,
  • Faire circuler l’information entre les membres de son équipe,
  • Diffuser les informations clés émanant du management et faire remonter les questions/propositions de son équipe,
  • Développer une culture de feedback en continu et mener les entretiens de fonctionnement pour les membres de son équipe,
  • Accompagner le développement des compétences de son équipe,
  • Développer un environnement de travail bienveillant, inclusif, collaboratif et orienté « clients·es »,
  • Avoir un style de management participatif, inclusif et équitable en impliquant les membres de l’équipe dans la prise de décision, la résolution de problèmes et l’amélioration continue,
  • Prévenir et gérer des conflits entre les membres de son équipe,
  • Identifier les besoins éventuels en recrutement et participer à l’élaboration des descriptions de fonction et aux procédures de recrutement,
  • Accompagner et soutenir les membres de son équipe qui se trouvent dans une situation spécifique et favoriser l’inclusion de ceux-ci : nouveau·elle collaborateur·trice, retour au travail, aménagement raisonnable et adaptation du poste de travail, situation de handicap, …
  • Favoriser l’alignement de son équipe avec la vision de la Direction Production, le plan stratégique et les valeurs de Bruxelles Formation.
• Gérer les activités de son service :
  • Organiser et superviser les activités technico-pédagogiques de son service en lien avec les missions et les objectifs de la Direction, et notamment :
    • Animer le processus d’élaboration de l’offre de formation globale avec l’ensemble de l’équipe : création et mise à jour des plans annuels de développement pédagogique à l’issue des points pôles et des instructions d’appels à projets pour le volet partenarial (PDA) ;
    • Encadrer et coordonner le support aux opérateurs de formation apporté par son équipe ;
    • Coordonner l’analyse des projets pédagogiques proposés par les différents opérateurs (pôles de Bruxelles Formation ainsi que partenaires, autres tiers, …), dans le cadre des appels à projet, de la procédure Nouveaux Produits et du Vademecum Parcours Formation Emploi ;
    • Collaborer avec les responsables des services Budget, subsides et coordination FSE+, Gestion des stagiaires et Transformation Digitale pour contribuer à toute amélioration de la qualité des données de formation et mise en place de processus transversaux pour faciliter la bonne circulation des informations contenues dans le DPA ;
    • Collaborer avec les responsables du service Régie, du service Etudes & Statistiques, de la cellule Certification et du service Développement des produits pour le support à la mission de régie sur les 4 axes : sécurisation des parcours, garantie de la qualité des formations, régulation de l’offre et développement des partenariats ;

• • Effectuer un suivi des missions et des objectifs de son service dans le respect et en contribuant aux processus qualité relevant du service, et notamment :
    • Collaborer avec le service Budget, subsides et coordination FSE+ pour l’élaboration conjointe des rapports d’activité permettant de justifier les subsides ;
    • Proposer des outils et méthodes d’évaluation de l’offre de formation et apporter le support aux opérateurs pour leur utilisation.
  • Superviser les aspects administratifs et budgétaires de son service (demande de matériel, marché public…) ;
  • Développer des programmes pédagogiques en concertation avec les services concernés de Bruxelles Formation, et notamment :
    • Initier et participer aux réunions et groupes de travail d’échanges entre les opérateurs (par domaine, par thématique),
    • Contribuer aux réflexions de recommandation de développement de l’offre de formation via les appels à projet de BF.
  • Conseiller et formuler des recommandations afin d’adapter les méthodes et moyens contribuant au succès des actions de formation.
• Piloter des projets :
  • Mener des projets en lien avec son cœur de métier ou de nature organisationnelle à l’échelle du service ou de la Direction,
  • Collaborer à la réalisation de tout plan, programme et projet défini par la codirection Production ou de manière transversale par une autre direction de l’institution en lien avec les orientations stratégiques de l’institution,
  • Conduire et accompagner la mise en œuvre de changements au sein du service/de la Direction.
• Assurer l’interface avec les autres directions et/ou les partenaires externes :
  • Exercer un rôle d’interface avec les acteurs internes et les partenaires externes du service / de la direction, et notamment :
    • contribuer à l’opérationnalisation du pilier Formation / Validation des compétences des Pôles Formation Emploi,
    • garantir une coordination des collaborations avec les fonds sectoriels, les fédérations, etc.
    • renforcer et développer les partenariats, en particulier dans une optique de sécurisation des parcours des usagers (mission de régie).

• • Maintenir et développer les relations avec les clients internes et externes ;
  • Assurer, avec le·la Directeur·trice de l’entité un contact avec les partenaires extérieurs (Cabinet, institutions, consultants, …) ;
  • Développer une bonne compréhension des enjeux liés aux services, pôles, sa direction et à l’institution.
• Assurer la veille et l’amélioration continue :
  • Identifier les pistes d’amélioration et proposer un plan d’action correspondant (ex. : fonctionnement de l’équipe, domaine d’activités, etc.), et notamment :

• • • concevoir des outils (internes à la Direction) d’analyse de l’offre de formation régie par Bruxelles Formation.
  • Assurer une veille dans son domaine d’activité ;
  • Soutenir les initiatives, les propositions d’amélioration et/ou les nouvelles méthodes de travail formulées par les membres de son équipe.

Vos compétences & connaissances

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, adaptées à des interlocuteurs variés. Capacité d’adaptation de son mode préférentiel de communication à l’interlocuteur et à la situation,
• Aptitude à entretenir et réguler des partenariats en tenant compte des enjeux politiques, institutionnels et budgétaires,
• Posséder une très bonne connaissance du contexte socio-économique bruxellois, en particulier, du secteur de la formation professionnelle,
• Capacité à organiser, formaliser et piloter des processus de travail transversaux impliquant plusieurs services et partenaires,
• Capacité à analyser des données opérationnelles et à formuler des recommandations concrètes et argumentées,
• Capacité à assurer avec rigueur un suivi administratif et budgétaire,
• Capacité à manager une équipe pluridisciplinaire et à organiser le travail autour d’objectifs clairs et partagés,
• Capacité à définir, formuler et présenter des options de décision claires,
• Maîtriser la Suite Office (messagerie électronique, etc.).

Sélection

La sélection s’opèrera sur la base des dossiers de candidature.

Les candidats·es retenus·es seront invités·es à un entretien visant à tester leur motivation et à examiner l’adéquation de leur profil avec le poste.

Comment postuler

Les membres du personnel pédagogique intéressés par ce changement d’affectation sont priés d’envoyer leur dossier de candidature : lettre de motivation et curriculum vitae actualisé précisant les expériences utiles pour la fonction décrite, ainsi que le formulaire « Demande de changement d’affectation » complété (disponible sur Magellan) via le formulaire de « Candidatures spontanées » sur le site de Bruxelles Formation pour le vendredi 22 mai 2026 au plus tard.

Laurence RAYANE

Directrice générale