Clôture le 18/06/2025
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Destinataires : Aux membres du personnel administratif de niveau 2 et 3
Je porte à la connaissance des membres du personnel administratif qu’un poste d’Agent·e d’accueil est à pourvoir à BF métiers urbains.
Mission
Sous la responsabilité de la gestionnaire des services généraux, l’agent·e d’accueil a comme responsabilités/activités principales de :
Accueil
- Contrôler les accès au bâtiment ;
- Accueillir et orienter les visiteurs vers les services, les salles de réunion (gestion des badges visiteurs, des registres des visites) ;
- Accueillir les fournisseurs et réceptionner sous réserve de contrôle les livraisons ;
- Assurer la permanence téléphonique (information au public, prise de messages, transfert sur la messagerie interne, dispatching des appels vers les services) ;
- Gérer les accès et l’utilisation des parkings ainsi que les interdictions de stationner en cas de déménagement, de livraison ;
- Effectuer le ramassage, la distribution et l’expédition du courrier ;
- Conduire les opérations de mailing postal demandées par les services ;
- Assurer l’affichage aux valves des documents d’information générale ;
- Gérer le planning d ’occupation-réservation des salles de réunion et dispatching au service Cantine.
Support aux activités du pôle
- En lien avec les services généraux et les conseillères pédagogiques, gérer le prêt du matériel informatique (PC) aux stagiaires du pôle : préparation logistique, suivi de l’état du matériel, rappels aux stagiaires pour les retours …
- En lien avec les agents-relais, servir d’interface présentiel vis-à-vis des tiers (stagiaires, partenaires, …) dans la gestion administrative : remise de documents, réception de listes de présences …
- Assurer la gestion de la boîte mail et gérer l’agenda Outlook des activités du pôle : lecture, tri, renvoi, encodage des activités du pôle, …
- Collaborer activement avec l’accueil de BF tremplin sur un espace de travail partagé et facilité de contact avec les stagiaires ou les partenaires ;
- Participer à l’organisation et au suivi des séances d’information, de tests, d’événements ;
- Assumer diverses tâches d’appui aux différents services et de multiples contacts tant internes qu’externes.
Tâches uniquement en présentiel (pas de possibilité de télétravail).
Profil
Le·a candidat·e doit être de niveau 2 ou 3 et pouvoir justifier d’une expérience dans le même type de fonction.
Aptitudes & Compétences
- Faire preuve de flexibilité,
- Disposer de compétences en bureautique (Teams, …),
- Avoir le sens de la communication,
- Être orienté·e solutions,
- Avoir le sens de l’organisation.
Comment postuler
Les membres du personnel administratif intéressés par ce changement d’affectation sont priés d’envoyer leur dossier de candidature : lettre de motivation et curriculum vitae actualisé précisant les expériences utiles pour la fonction décrite, ainsi que le formulaire « Demande de changement d’affectation » complété (disponible sur Magellan) via le formulaire de « Candidatures spontanées » sur le site de Bruxelles Formation pour le 18 juin 2025 au plus tard.
Laurence RAYANE
Directrice générale