Ce projet est un partenariat entre Actiris, Bruxelles Formation et Wikitree.

Wikitree a contacté Actiris et Bruxelles Formation suite à la pénurie de main d’œuvre dans le secteur des assurances.
Sur base de ce constat, Actiris a sollicité les chercheurs d’emploi susceptibles d’être intéressés par ce métier. Les chercheurs d’emploi devaient être domiciliés en Région bruxelloise et avoir leur CESS. Le choix des chercheurs et chercheuses d’emploi a été réalisé par Actiris mais également par Bruxelles Formation et Wikitree.
Les candidats devaient disposer d’une excellente maîtrise du français (oral et écrit – formation dispensée en français) et connaître les outils bureautiques et les technologie de la communication. Ces compétences vérifiées par un test, ils ont ensuite passé un entretien de motivation.
Ce 3 octobre, ils débutent une formation de 5 semaines en centre de formation (module théorique) qui sera suivie de 9 semaines de stage en entreprise.
À l’issue de leur formation réussie, un contrat de travail chez Wikitree les attend.
Nous vous donnons rendez-vous dans 3 mois à la fin de cette formation et nous souhaitons une belle réussite à nos candidats et candidates.
Objectifs de la formation :
- Acquérir les connaissances et compétences pour exercer une fonction en contact avec le public en lien avec les métiers de l’assurance.
- Accéder à la profession de gestionnaire ou de distributeur d’assurances.
À l’issue de la formation théorique et de la réussite des examens, obtention du certificat d’accès à la profession en tant que PCP (personne en contact avec le public).
Programme :
- Partie théorique
- Assurances véhicules automoteurs ;
- Assurances des choses ;
- Assurance incendie ;
- Assurances de Responsabilités Civiles (RC -générale, RC TRC – tout risque chantier-, RC décennale, RC objective, RC pro, RC entreprise) ;
- Assurance Protection Juridique
- Assurances vie sans composantes d’investissement (2ème et 3ème piliers) et assurances vie avec composantes d’investissements (2ème et 3ème piliers) ;
- Assurances de personnes autres que vie ;
- Assurance familiale.
- Stage en entreprise
- La gestion téléphonique ;
- L’ouverture et la gestion des sinistres ;
- Comment immatriculer un véhicule ;
- L’utilisation du logiciel BRIO ;
- L’analyse des conditions générales avec le logiciel WIS (comparateur intelligent de produits d’assurances) ;
À la fin du stage, coaching à l’entretien d’embauche et à la création d’un C.V.
Conditions d’accès :
- Être chercheur ou chercheuse d’emploi domicilié·e en Région bruxelloise ;
- Disposer du CESS ;
- Posséder une excellente maîtrise du français (écrit et oral) ;
- Connaître les outils bureautiques et les technologies de communication ;
- Réussir un entretien de motivation.
Informations pratiques :
- Durée : 5 semaines (partie théorique) + 9 semaines (stage)
- Horaire : du lundi au vendredi, de 9h à 17h et en fonction des horaires du stage
- Début : 3 octobre 2022