Comment ça va se passer ?
- Diagnostiquer et résoudre une panne (hardware, software, réseaux)
- Fournir un support à distance à l’utilisateur
- Déployer et gérer un réseau
- Planifier et configurer l’IP
- Installer un configurer un central téléphonique IP et en effectuer le support et la maintenance
Le technicien réseau spécialiste en téléphonie IP installe des réseaux, détecte des pannes, effectue des tests chez les clients, installe une plateforme standard de communication basée sur la technologie open source et met en place des centraux téléphoniques intégrés : téléphonie et transmission de données.
Ce que je vais apprendre
La formation s’organise en deux modules :
– la préformation de mars à avril (350h)
– la formation qualifiante de mai à mars (1260h) + stage en entreprise (228h)
Cours généraux:
Atelier pédagogique,
Logique informatique et binaire,
Français,
Techniques de recherche d’emploi,
Anglais technique.
Cours informatiques :
Configuration et installation d’OS,
Initiation PC/assemblage hardware,
Système d’exploitation Windows,
Mise à jour de BIOS,
Architecture PC et Réseaux,
CommandesDOS,
Installation de Windows,
Initiation réseaux,
Internet/Outlook,
Initiation Office (Word, Excel),
Linux,
Utilitaires Internet,
Maintenance hardware,
Installation et configuration des périphériques réseaux,
Utilisation et maintenance des logiciels,
Architecture réseaux,
Serveurs Windows 2008/2012, Linux (installation, configuration, administration),
Assistance et maintenance sur postes de travail Windows,
Help Desk,
Téléphonie: plateforme et applications,
Protocoles VoIP,
Qualité de services.
Qu’est-ce que je dois savoir/connaitre
Un test de pré-requis généraux (français, calcul, logique) et un entretien de motivation
Comment se passe l'inscription ?
Conditions administratives :
Etre chercheur d’emploi inoccupé.
– Habiter la région bruxelloise.
(Les personnes qui ont terminé les humanités complètes ne sont pas prioritaires. Elles peuvent néanmoins être acceptées s’il reste des places dans le module de préformation.)
Etre chercheur d'emploi inoccupé.
Ne pas avoir CESS
Il est généralement nécessaire de participer à une séance d'information.
Détails pratiques
Formation en présentiel
Certification visée
Certificat de compétences acquises en formation (CECAF), supplément au certificat Europass et titres de compétences correspondants
Date d'entrée en formation
09/05/2023