Ce que je vais apprendre
Module employé(e) à l’accueil
Gérer un poste d’accueil informatisé d’une entreprise publique ou privée.
Communication accueil, techniques d’accueil, organisation/classement accueil, français et mathématiques de base, néerlandais (accueil), informatique (informatique de base, initiation word, excel, internet, outlook, atelier d’écriture sur le web …) maîtrise du clavier, cours d’insertion socio-cuturelle (éducation à la citoyenneté, éléments de droit civil …) et professionnelle ( recherche emploi , éléments de droit social…).
Module employé(e) en bureautique commercial(e)
Assurer les tâches confiées à un(e) employé(e) attaché(e) à un service commercial. Techniques et communication commerciales, français, mathématiques, néerlandais, courrier et documents commerciaux, connaissances de gestion, informatique (word, excel, powerpoint, publisher, access, internet, outlook, atelier d’écriture sur le web …) maîtrise du clavier cours d’insertion socio-cuturelle (éducation à la citoyenneté …) et professionnelle (atelier de recherche emploi, éléments de droit social …).
– 152h de stage en fin de formation
– Accompagnement à la recherche emploi durant 6 mois après la fin de la formation
Qu’est-ce que je dois savoir/connaitre
Etre chercheur d’emploi inoccupé.
Comment se passe l'inscription ?
- réussir un test d'admission en français et mathématique
Détails pratiques
Formation en présentiel
Certification visée
Attestation de formation professionnelle