Formez-vous
Vous souhaitez devenir community manager ? En 4 mois, devenez un expert des réseaux sociaux et de la communication digitale !
A la suite de la formation, je serai capable de
Le community manager (CM ou « animateur de communauté ») est au cœur de la stratégie de communication d’une organisation. Il est chargé d’assurer la présence d’une marque sur les réseaux. Ambassadeur de la « marque », responsable de l’e-réputation, il alimente le site internet, les réseaux sociaux et blogs de contenus éditoriaux, anime les échanges et gère les réactions des internautes. L’objectif est de développer la visibilité, l’image et la notoriété de l’entreprise sur le web, d’acquérir de nouveaux clients, de fidéliser et d’entretenir la relation avec les clients.
Le programme de formation
- Les bases du community management
Comprendre les différents enjeux du community management et découvrir les missions et tâches d’un community manager. - Les réseaux sociaux et leurs particularités
Connaitre les différents réseaux sociaux, leurs modes de fonctionnement, comprendre les algorithmes et découvrir les nouvelles tendances (Be Real, ClubHouse, Twitch, Telegram) - Stratégie digitale
Apprendre à construire une stratégie digitale de A à Z et l’implémenter: déterminer le public cible, le budget, utilisation des outils: Asana, Trello, tweetdeck, hashtagify, Bitly, Emoji Keyboard… - Le marketing d’influence
Savoir utiliser le marketing d’influence: différents types d’influenceurs, utiliser la plateforme Traackr, … - Veille
Se tenir au courant des dernières tendances et analyser la concurrence: pratiquer la veille concurrentielle, apprendre à réagir en fonction de l’actualité. - Conception et création des publications
Utiliser les outils graphiques et autres pour la création de visuels: MidJourney (IA), Canva, Mojo, Photoshop, Illustrator introduction, WordPress, montage vidéo, … - Planification des publications
Apprendre à s’organiser et à planifier les publications: droits d’auteur, « tone of voice », copywriting, storytelling, ligne éditoriale, outils de planification des publications,… - Publicité
Réaliser des publicités ciblées et efficaces sur les réseaux sociaux: écrire le plan média, créer des publicités avec différents programmes. - Animer une communauté
Déterminer les moyens pour fédérer et animer une communauté: modérer le commentaires, créer une charte de bonnes pratiques, e-réputation, « bad buzz », … - Reporting
Interpréter les résultats et créer un rapport statistique pour mesurer l’impact de sa communication digitale: déterminer les Key Performance Indicator (KPI), interpréter les résultats, présenter les résultats, … - Search engine marketing introduction (SEO, SEA, Mailchimp)
Introduction au référencement naturel et payant - Soft skills
Gestion du stress , gestion du temps, prise de parole en public. - recherche de stage et d’emploi
Module d’approfondissement optionnel : Conception et Création graphique – 9 semaines
- Réaliser des présentations grâce aux différents logiciels graphiques (PAO): Photoshop, Illustrator, Indesign
- Possibilité de passer les certifications TOSA
Chaque module sera accompagné d’exercices pratiques.
Pour pouvoir participer à cette formation, je dois
- Avoir un très bon niveau de français oral et écrit et une excellente orthographe,
- Avoir un bon sens de la communication et de la rédaction,
- Etre familiarisé avec les réseaux sociaux,
- Avoir de bonnes bases en anglais et en néerlandais est un plus pour le métier.
Mais surtout
Etre chercheur d'emploi
Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.