Formez-vous
Ce petit séminaire « orientation client » vous permettra d’optimaliser vos compétences en communication professionnelle.
A la suite de la formation, je serai capable de
Progresser dans la communication interpersonnelle, managériale et face à un groupe, dans un environnement professionnel.
Le programme de formation
La communication interpersonnelle (11 jours)
- Mieux se connaître
- Comprendre le schéma de la communication
- S’adapter et interagir avec différents interlocuteurs
- Communiquer avec assertivité
- Gestion du stress et des émotions
- Prise de parole en public
- Convaincre et négocier
- Le networking
Le management (4 jours)
- Gestion de conflit
- Gestion d’équipe
- La conduite de réunions
- Gestion du changement
Des journées de terrain permettant la mise en pratique des acquis sont intégrées dans la
formation
Pour pouvoir participer à cette formation, je dois
Mais surtout
Etre chercheur d'emploi
Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.