Aide ménager | Aide ménagère en titres-services

Programme

La formation comporte les modules suivants :

– Le secteur des titres-services : le travail dans le secteur des titres-services
– Le bien-être au travail : l’ergonomie des postures au travail; la sécurité au travail; les règles d’hygiène au travail
– Le nettoyage : le nettoyage organisé et l’entretien dans une habitation; les surfaces de nettoyage; les produits de nettoyage; les précautions à prendre avec les produits; les vêtements de nettoyage; le matériel de nettoyage
– Le repassage : utilisation d’une centrale à vapeur, entretien de celle-ci; le tri du linge et son rangement chez les clients
– La communication professionnelle au travail : se connaître et s’améliorer; répondre aux attentes de l’employeur; savoir communiquer et s’affirmer avec les clients
– La gestion des normes et des règles professionnelles au travail : professionnalisme, déontologie et discrétion

Pré-requis administratifs

Etre chercheur d’emploi.
Avoir au moins 18 ans.
Avoir le certificat de l’enseignement secondaire inférieur ou du deuxième degré de plein exercice (CESI ou CESDD) ou son équivalence mais ne pas avoir le certificat de l’enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence.

– Etre domicilié en Région bruxelloise

À connaître

- Entretien de motivation

Que faire?

Avant d’entrer en formation il est obligatoire de participer à une séance d’information et de test.

Il n’y a pas d’inscription actuellement. Pour vous informer des prochaines inscriptions, vous pouvez suivre cette formation grâce à votre compte personnel Mon Dorifor, ou consulter régulièrement notre call center au 0800 555 66 si vous n’avez pas accès à internet.