Objectifs
Former des aides ménager(ère)s compétent(e)s pour travailler dans le secteur des titres-services et répondant aux exigences de savoir-faire et de savoir-être des agences de titres-services.
Programme
La formation comporte les modules suivants :
– Le secteur des titres-services : le travail dans le secteur des titres-services
– Le bien-être au travail : l’ergonomie des postures au travail; la sécurité au travail; les règles d’hygiène au travail
– Le nettoyage : le nettoyage organisé et l’entretien dans une habitation; les surfaces de nettoyage; les produits de nettoyage; les précautions à prendre avec les produits; les vêtements de nettoyage; le matériel de nettoyage
– Le repassage : utilisation d’une centrale à vapeur, entretien de celle-ci; le tri du linge et son rangement chez les clients
– La communication professionnelle au travail : se connaître et s’améliorer; répondre aux attentes de l’employeur; savoir communiquer et s’affirmer avec les clients
– La gestion des normes et des règles professionnelles au travail : professionnalisme, déontologie et discrétion
Pré-requis administratifs
Etre chercheur d’emploi.
Avoir au moins 18 ans.
Avoir le certificat de l’enseignement secondaire inférieur ou du deuxième degré de plein exercice (CESI ou CESDD) ou son équivalence mais ne pas avoir le certificat de l’enseignement secondaire supérieur de plein exercice (CESS) ou son équivalence.
– Etre domicilié en Région bruxelloise
À connaître
- Entretien de motivation
Que faire?
Avant d’entrer en formation il est obligatoire de participer à une séance d’information et de test.
Les inscriptions sont ouvertes. Pour participer à une séance annoncée, il est nécessaire d’obtenir une invitation. Si vous correspondez aux conditions d’admission, vous pouvez en faire la demande dans les lieux mentionnés ci-dessous.
Nos prochaines séances d'infos
Séance d’information
17 août 2020 - 7:30
Il reste 4 places sur 6.
