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Agent d’accueil et de réception

Formez-vous au métier d’agent d’accueil avec la Ligue Braille.

Objectifs

La formation vise à développer les compétences professionnelles nécessaires pour recevoir, informer, orienter des visiteurs ou clients; développer les compétences professionnelles nécessaires pour recevoir, transmettre, filtrer des communications téléphoniques ; développer les ressources nécessaires en expression orale et en relations humaines ; développer les ressources nécessaires en matière d’organisation, d’adaptation et de respect des consignes du responsable hiérarchique.