Coronavirus : reprise progressive des activités

Mise à jour du 30/06/2020 - Les entretiens individuels à la Cité des métiers reprennent ! Posez toutes vos questions à notre call-center : 0800 555 66 (ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15)

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Quelques clés pour éviter les conflits… ou les gérer !

Travailler en équipe / Communication

Les conflits provoquent souvent des conséquences déplorables : mal-être des acteurs, gaspillage des ressources, ressentiments affectant les relations. Quelques clés peuvent aider à les prévenir ou les gérer pour un changement positif !

D’où vient le conflit et quel est son fonctionnement ? Quelle est mon attitude en conflit ? Cette formation vous invite à explorer les mécanismes et comportements en jeu afin de mieux gérer les situations conflictuelles.