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L'entretien d'évaluation : une étape de progrès

MODALITÉS PRATIQUES DE NOS SESSIONS INTERENTREPRISES

PUBLIC CIBLE

Les responsables de service

DURÉE

2 jour(s)

PRÉ-REQUIS

Aucun

FORMATION DISPONIBLE EN:

Formation présentielle

Module e-learning

Je veux du sur-mesure !

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Toutes nos formations sont personnalisables pour votre société : contenu et durée sont adaptés à vos besoins, au plus près de votre réalité !
Nous étudions ensemble votre projet et nous vous proposons des solutions sur-mesure, chez vous ou chez nous !

Je veux du sur-mesure

Démystifier l’entretien d’évaluation : comment le préparer, le rendre productif pour le collaborateur et le responsable, en faire un outil d’évolution et de gestion RH ? Avec toutes ses implications relationnelles, organisationnelles et pratiques.

Objectifs

  • Communiquer avec assertivité
  • Pratiquer l’écoute active, dans un climat d’empathie et de neutralité
  • Gérer son temps et celui de son interlocuteur de façon optimale
  • Gérer son stress
  • Donner des signes de reconnaissance positifs et négatifs
  • Définir clairement des objectifs à moyen et à long terme  

Programme

  • Qu’est-ce qu’un entretien d’évaluation ? Objectifs et modalités de l’entretien
  • Rappel de notions de communication : l’écoute active, la reformulation
  • L’entretien d’évaluation vu dans une perspective chronologique
  • Analyser le contenu avec neutralité ; distinguer les faits des interprétations, des opinions et des sentiments
  • Poser les bonnes questions pour vérifier les hypothèses
  • Définir un objectif
  • Donner un feed-back constructif, les signes de reconnaissance
  • Faire une critique, demander un changement : la méthode DESC
  • Remplir une grille d’évaluation (modèle de l’entreprise)
  • Conclure de façon intégrative, constructive et positive en transmettant les messages d’amélioration les plus essentiels
  • Prévoir un suivi agréé par les deux parties   

Méthodologie

L’interactivité est l’essence même de nos formations : analyse de situations professionnelles, débats, exercices en groupes, simulations d’entretiens d’évaluation filmés.

Prochaine session

Localisation

Situés à Uccle, dans un écrin de verdure, nos locaux vous proposent 7 salles de cours spacieuses et lumineuses, un espace lunch et de nombreuses possibilités de restauration et des commerces variés à proximité. Nos salles sont accessibles aux PMR. Rue de Stalle 67, Uccle, Belgique

Avec le tram 4 ou 97 Arrêt Wagon

Avec le bus 98 Arrêt Wagon

Avec le train : Gare d'Uccle-Stalle ou Gare d'Uccle-Calevoet

Accessible aux personnes à mobilité réduite