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Coronavirus : fermetures et solutions alternatives

Actualités - 13 mars 2020

Mise à jour du 30/06/2020 :
Les formations reprennent progressivement.
Après la réouverture de l’espace multimédia de la Cité des métiers, c’est au tour du conseil individuel en présentiel de redémarrer.

À titre de prévention et pour éviter la propagation du Coronavirus, les centres de formation de Bruxelles Formation seront fermés aux stagiaires dès ce lundi 16 mars 2020 avec pour conséquence la suspension des contrats de formations.

Les formations et stages en entreprises seront maintenus à condition que les entreprises qui les accueillent restent ouvertes.

Les travailleurs de Bruxelles Formation privilégieront les modes de communication à distance pour répondre aux demandes d’informations/conseils individuels des usagers.

Toutefois, Bruxelles Formation tient à informer les stagiaires qui sont actuellement en formation ou les chercheurs d’emploi qui souhaitent suivre une formation, qu’ils ont la possibilité d’opter pour une formation en ligne de leur choix.  L’inscription ainsi que le suivi du dossier se feront 100% à distance.

Consulter les formations en ligne

Du 16 au 23 mars, BF espaces numériques déménage : les échanges se feront uniquement par e-mail.

Les séances d’information dans nos centres et à la Cité des métiers sont suspendues jusqu’au 30 avril.

MISE A JOUR 23/03/2020 : Continuité de service public

Nos services restent actifs.

Si vous avez une question sur votre situation professionnelle :

  • formation et enseignement
  • emploi
  • (ré)orientation
  • valorisation de votre expérience/vos compétences
  • mobilité et stages dans une autre région ou à l’étranger
  • création de votre activité/entreprise

Vous pouvez poser toutes vos questions à notre call-center, et une conseillère ou un conseiller de la Cité des métiers vous recontactera par téléphone pour un entretien individuel.

0800 555 66 numéro gratuit
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15

MISE A JOUR 22/04/2020 : Conseils individuels et activités collectives

Conseil individuel

Les conseillères et les conseillers de la Cité des métiers vous répondent

  • les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
  • les jeudis de 13h30 à 16h

par le tchat de sa page Facebook
par e-mail à info@cdm-bp.brussels

Activités collectives

Les animatrices et les animateurs de la Cité des métiers diffusent certaines de ses séances d’information et ateliers collaboratifs en direct et répondent également à vos questions durant les présentations.

par ses événements Facebook

MISE A JOUR 08/06/2020 : Reprise progressive

Les centres de Bruxelles Formation ont rouvert leurs portes à partir du 8 juin. Vous pouvez donc bientôt reprendre ou commencer votre formation et nous nous en réjouissons !

Notre équipe fait tout pour vous accueillir dans les meilleures conditions et dans le respect des normes de sécurité sanitaire. Le déconfinement est progressif : tous les stagiaires ne reviennent bien sûr pas en même temps.

Vous pouvez vous rendre dans votre centre de formation uniquement à la date et l’heure auxquelles vous a convié votre pôle. Il est inutile de vous présenter avant ou après, car vous ne pourrez malheureusement pas avoir accès à nos locaux.


Notre call center est à votre disposition au 0800 555 66 (n° gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15. Nos téléopérateurs sont là pour vous aider, n’hésitez pas à poser vos questions.

Appeler le call-center

Les fiches formation sur notre site reprenant les dates et les modalités d’inscription sont régulièrement mises à jour.

Trouver une formation

La Cité des métiers est actuellement fermée, au moins jusqu’au 14 juin. Consultez leur site afin de connaître la date et les modalités de réouverture.

Vers le site de la Cité des métiers

MISE A JOUR 30/06/2020 : Réouverture de la Cité des métiers

Après la réouverture de l’espace multimédia de la Cité des métiers, c’est au tour du conseil individuel en présentiel de redémarrer.

Accès uniquement sur rendez-vous en cliquant sur « Réserver » sur notre page Facebook.

Prendre rendez-vous pour un entretien individuel à la Cité des métiers

Les équipes restent également toujours accessibles à distance via :

  • Notre call center 0800.555.66 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15
  • Notre chat en ligne Facebook (Cité des métiers-Beroepenpunt.Brussels)
  • Notre boîte mail : Facebook et LinkedIn !