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Communication

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Mieux-être dans mes relations de travail

1 décembre 2020

Quels sont les ingrédients pour bien travailler ensemble ? Comment dire les choses difficiles, percevoir les tensions et poser les actes qui désamorcent le conflit ? Améliorez votre confort relationnel au travail !

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Travailler en équipe

1 décembre 2020

Comment améliorer les relations et la collaboration au sein de notre équipe ? Comment dire des choses difficiles à mes collègues ? Que faire lorsque des tensions surgissent ? Cette formation vous apportera des pistes pour solutionner ces problèmes.

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A la découverte de notre intelligence collective

1 décembre 2020

« Aucun de nous ne sait ce que nous savons tous, ensemble » Euripide
Cette journée d’initiation vous propose de découvrir différents outils, animations et supports pour s’approprier, par l’expérimentation, une démarche d’intelligence collective.

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Quelques clés pour éviter les conflits… ou les gérer !

1 décembre 2020

Les conflits provoquent souvent des conséquences déplorables : mal-être des acteurs, gaspillage des ressources, ressentiments affectant les relations. Quelques clés peuvent aider à les prévenir ou les gérer pour un changement positif !

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Rédiger des emails et des courriers efficaces

1 décembre 2020

Secrétaires, assistant-e-s, vous avez envie d’améliorer vos compétences rédactionnelles ? En 2 jours, apprenez à écrire avec davantage de précision, de clarté et de convivialité. Vos lettres et emails gagneront en efficacité !

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La journée secrèt’

1 décembre 2020

Dans secrétaire, il y a secret… Dans journée « secrèt’ », il y a la recette secrète que nous avons concoctée spécialement pour célébrer ces magicien·nes du quotidien. Offrez à votre assistant·e une journée à la hauteur de votre reconnaissance.

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Recrutez un bon collaborateur

1 décembre 2020

Comment démarrer une procédure de recrutement ? Quelles en sont les étapes ? Comment choisir les canaux adéquats, sélectionner les meilleurs candidats, les interviewer efficacement?

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L’entretien d’évaluation : une étape de progrès

1 décembre 2020

Faites de l’entretien d’évaluation une expérience de communication, une opportunité de dialogue constructif entre votre collaborateur et vous. En bref, placez cet entretien sous le signe de l’évolution plutôt que de l’évaluation.

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L’absentéisme, fatalité ou opportunité ?

1 décembre 2020

Maladie, stress, surcharge de travail… l’absentéisme bat tous les records. Et si c’était l’occasion de changer ?
Une journée incontournable pour mieux comprendre l’absentéisme, le gérer et accompagner la reprise des activités.

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Help, le nouveau collaborateur arrive demain !

1 décembre 2020

Découvrez un processus structuré pour que votre nouveau collaborateur atteigne son état de performance optimal dans le délai prévu. Préparation, accueil, acculturation… faites de ce départ une réussite pour la suite !

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Secrétaires, gagnez en efficacité

1 décembre 2020

Vous débutez dans une fonction d’assistant(e) ou de secrétaire et vous voulez développer les multiples compétences du métier ? Ou vous êtes déjà chevronné(e) et vous souhaitez vous perfectionner, échanger avec vos pairs ? Cette formation est pour vous !

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Les causes de suspension et de rupture du contrat de travail

1 décembre 2020

Maîtrisez l’essentiel de la réglementation des contrats de travail. Apprenez à en parler peu mais bien. La relation contractuelle : une infinité de paysages…

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